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1- Généralités

ALARMFUTUR - EI Guillon- RCS Dax 515 210 698 000 38 - siège social : 46 Avenue du Marensin - 40465 Pontonx sur l'Adour - France - Tel : 05 58 05 91 89 - Enseigne : www.alarmfutur.com
 
2- Garanties

La garantie de tous nos articles est une garantie fabriquant / importateur. Elle se limite au remplacement de la pièce ou de l'article défectueux. La réparation, l'échange ou le remplacement ne modifie pas la date initiale de garantie. La garantie ne couvre pas le remplacement des consommables, l'utilisation anormale ou non conforme des produits (consulter systématiquement la notice d'utilisation fournie), les pannes liées aux accessoires (câble d'alimentation), les défauts et leurs conséquences dus à un réparateur non agréé par le vendeur, les défauts et leurs conséquences dus à une utilisation non conforme à l'usage auquel le produit est destiné La garantie est variable en fonction des articles. Elle est indiquée sur les documents lors de la transaction. La garantie n'est pas assurée lorsque les conditions de stockage, d'installation, d'utilisation et d'entretien normales ne sont pas respectées. Dans tous les cas, se référer aux notices d'utilisation. Les frais de port en retour restent à la charge exclusive de l'acquéreur . Aucun prêt de matériel ne s'effectue pour le remplacement d'un matériel défectueux. Cependant nous remplaçons sous 15 jours ouvrable maximum tous produits défectueux sous garantie à partir de la date de réception dans nos locaux. le délai peut varier selon les stocks, la rapidité du prestataire logistique.
 
3- Prix et tarifs

Tous les prix sont indiqués en Euros et au tarif hors taxe ( HT ), la TAV est non applicable, article 293 B du CGI de ce fait il n'y a pas de TVA récupérable sur les tarifs hors taxes indiqué sur le site.

Si les taux venaient à être modifiés, à la hausse ou à la baisse, ces changements pourront être répercutés sur le prix des articles. Les prix sont indiqués en port dû sauf indication contraire sur le site. Toutes les commandes quelles que soient leur origine sont payables en Euros.

4- Règlement

Le règlement s'effectue à la commande par carte bancaire ou Paypal sur nos sites internet ou en nos locaux sur terminal bancaire SumUp, par virement bancaire, par chèque bancaire libellé en euros émanant d'une banque domiciliée en France métropolitaine ou par chèque de banque en euros pour les montants supérieurs à 1500 euros. Pour d'autres moyens de règlement, nous consulter Aucune expédition en contre remboursement. L'encaissement du chèque est réalisé à sa réception, sauf en cas d'accord sur facilités de paiement.
 
5- Descriptif des produits

Tous nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos présentes sur le site ne sont pas contractuelles. En cas d'erreur, nous ne pourrions être tenus pour responsables. Toute opération non contestée dans un délai d'un mois ne peut donner lieu à réclamation sauf dans le cadre de la garantie.
 
6- Transport, livraison

Livraison offerte pour toute commande supérieure à 400.00 € en France métropolitaine (sauf indication contraire sur le site). Pour toute autre destination, notre service commercial est à votre disposition pour toute étude de tarification Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande. Toute réception doit être effectuée en présence du livreur et doit être systématiquement vérifiée dans son contenu avant de signer le bon de livraison, et vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnée de votre signature toute anomalie concernant la livraison. Vous devez également confirmer les réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du colis et transmettre une copie du courrier à S.A.M. Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent l'être dans les deux jours qui suivent la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. En outre, le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice, etc...) En cas de problème, en indiquer la raison sur le bordereau de livraison (obligatoire) et nous contacter au plus vite .En cas d'absence de bordereau de livraison, la refuser et nous contacter En cas d'absence de votre part lors de la livraison, supplément à votre charge En cas de retard de la livraison, nous nous dégageons de toute responsabilité.
 
7- Délai de rétractation
 
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande pendant lequel vous pouvez demander le remboursement du matériel. Pour faire valoir vos droits, adressez nous à ladresse du siège social un recommandé avec accusé de réception au nom du Gérant: Mr Sébastien Guillon . Tout matériel utilisé par le client ne sera ni repris, ni échangé Le coût du transport du matériel retourné sera à votre charge Le remboursement s'effectue dans un délai de 24 heures suivant la réception de votre lettre recommandée sous forme d'avoir.
 
8- Droit applicable
 
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est le français. En cas de litige, les Tribunaux de Dax ( 40 100 ) seront compétents.
 
9- Délai

Les délais d'exécution correspondent aux délais moyens et aux délais de traitement de la commande et de livraison. En aucun cas, le retard du délai de livraison ne donne droit à l'annulation de la commande.
 
10- Clause de réserve de propriété
 
Les produits demeurent la propriété de ALARMFUTUR - EI Guillon jusqu'au complet encaissement du prix par notre entreprise. Jusqu'à cette date, le matériel livré est considéré comme consigné et l'acheteur supporte le risque des dommages que ce matériel pourrait subir ou occasionner pour quelque cause que ce soit. Nonobstant, toute clause contraire, en cas de non respect par l'acheteur d'une des échéances de paiement, ALARMFUTUR - EI Guillon sans préjudice de ses autres droits, pourra obtenir, par lettre recommandée, la restitution du matériel aux frais de l'acheteur jusqu'à exécution par ce dernier de la totalité des engagements.
 
11- Responsabilité
 
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables sur le territoire français. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits vendus ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de ALARMFUTUR - EI Guillon ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une des présentations ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs. ALARMFUTUR - EI Guillon ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeur, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux ou des moyens de transport et ou communication, inondation ou incendie. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de ALARMFUTUR - EI Guillon. Par ailleurs, des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site , '' www.alarmfutur.com '' , la société dégage toute responsabilité dans le cas ou le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales ou règlementaires en vigueur.
 
12- Informations nominatives
 
ALARMFUTUR - EI Guillon s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles ci sont confidentielles. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Les contenus font lobjet dune déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté sous numéro de récépissé.
 
13- Utilisation des appareils GSM
 
ALARMFUTUR - EI Guillon décline toutes résponsabilités en cas d'utilisation d'un appareil GSM nécessitant l'utilisation d'une carte SIM avec autre qu'une carte SIM M2M ( Machine to Machine ) homologué prévu à cet effet.
Ceci s'applique à tous les appareils GSM vendu par notre enseigne sur tous les sites et autres plate forme de vente ( Marketplace ).
Certains opérateurs stipulent formellement dans leurs contrats l'interdiction d'utiliser leurs cartes SIM dans de nombreux types d'appareils GSM ( Voir avec votre opérateur ).
ALARMFUTUR - EI Guillon préconise uniquement l'utilisation de carte SIM M2M ( Machine to Machine ) pour tous les appareils GSM vendu sur les sites et autres supports de vente ( Marketplace ) par le biais de notre enseigne.
ALARMFUTUR - EI Guillon décline toutes résponsabilités en cas de non compatibilité ou toutes autres défaillances de fonctionnement avec quelconques oprérateurs de téléphonie.
Pour plus d'informations à ce sujet et notamment en ce qui concerne les carte SIM M2M ( Machine to Machine ), merci de vous rapprocher de votre revendeur d'appareils GSM en appelant directement le service client au : 05 58 05 91 89  ( 7/7j de 8 h à 22 h ).